أنا موظف
استكشف مستواك في المجالات الثمانية، واخرج بأولويات تطوير مقترحة لها أسباب واضحة.
تخرج بـ: ورقة حوار التطوير وخطتك للأيام الـ90 المقبلة
للقوى العاملة الحكومية
رادار المهارات الرقمية يحوّل هذا السؤال إلى خطوة تطوير محددة لكل موظف وقيادي وفريق، بأدلة معلنة المصدر، ودون أن تغادر بياناتك متصفحك.
الذكاء الاصطناعي والبيانات
في عملك: تقرأ الأرقام التي تُبنى عليها قراراتك، وتستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي في مسوداتك ثم تراجع مخرجه بنفسك.
مهاراته: الإلمام بالبيانات، حوكمة البيانات، تحليل البيانات وتصويرها، استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، الذكاء الاصطناعي المسؤول والأخلاقي
اعرف مستواك فيه — ابدأ التقييمالأمن السيبراني والثقة الرقمية
في عملك: تحمي بيانات المستفيدين في كل معاملة، وتتعرف على رسائل التصيّد قبل أن تصل إلى أنظمة جهتك.
مهاراته: الوعي الأمني، الخصوصية وحماية البيانات الشخصية، أساسيات إدارة المخاطر والحوادث، إدارة الهويات والصلاحيات، الأمن منذ التصميم
اعرف مستواك فيه — ابدأ التقييمالسحابة والبنية التحتية الرقمية
في عملك: تفهم أين تعمل أنظمة جهتك ومن يشغّلها، فتسأل الأسئلة الصحيحة عن التكلفة والاستمرارية والتشغيل البيني.
مهاراته: نماذج الخدمات السحابية، قابلية التشغيل البيني وواجهات البرمجة، تحديث الأنظمة القديمة، الهوية الرقمية، المرونة وإدارة الموردين
اعرف مستواك فيه — ابدأ التقييمتصميم الخدمات المرتكزة على المستخدم
في عملك: ترى الخدمة بعين المستفيد: أين يتعثر، وكم خطوة يحتاج، وكيف تُعرف سهولتها.
مهاراته: بحث المستخدمين، تصميم الخدمات ورسم الرحلات، إمكانية الوصول والتصميم الشامل، تصميم المحتوى، اختبار قابلية الاستخدام
اعرف مستواك فيه — ابدأ التقييمالسياسات والاستراتيجية والحوكمة الرقمية
في عملك: تعرف الأنظمة الرقمية التي تحكم عملك، مثل حماية البيانات الشخصية، وتحوّلها إلى قواعد عمل واضحة.
مهاراته: استراتيجية التحول الرقمي، الوعي بالتشريعات الرقمية، الحكومة المفتوحة والبيانات المفتوحة، الشمول الرقمي، الشراء والتعاقد التقني
اعرف مستواك فيه — ابدأ التقييمالمنتجات الرقمية والتسليم الرشيق
في عملك: تعمل بدورات قصيرة تسلّم في كل منها شيئاً يعمل، وتتعلم من المستفيد قبل أن تكبر التكلفة.
مهاراته: طرق العمل الرشيقة، دورة حياة المنتج، قصص المستخدم وتحليل الأعمال، إدارة أصحاب المصلحة، قياس المنافع والأثر
اعرف مستواك فيه — ابدأ التقييمالتقنيات الناشئة
في عملك: تحكم على التقنية الجديدة بجدواها قبل جِدّتها: ما المشكلة التي تحلها، وما مخاطرها؟
مهاراته: وكلاء الذكاء الاصطناعي والأتمتة، إنترنت الأشياء والمدن الذكية، سلسلة الكتل والاعتمادات الرقمية، البيانات المكانية والتوأم الرقمي، استكشاف التقنيات وتقييمها
اعرف مستواك فيه — ابدأ التقييمالقيادة والتعاون الرقمي
في عملك: تقود التغيير مع فريقك: توضّح سببه، وتطوّر مهارات زملائك، وتبني قراراتك على الدليل.
مهاراته: إدارة التغيير، التأثير في غير التقنيين، العمل بشفافية وانفتاح، سرد القصص بالبيانات، التوجيه والتعلم المستمر
اعرف مستواك فيه — ابدأ التقييمالحلقات الأربع هي المستويات: وعي · تطبيق · إتقان · ريادة.
من أين تبدأ؟
استكشف مستواك في المجالات الثمانية، واخرج بأولويات تطوير مقترحة لها أسباب واضحة.
تخرج بـ: ورقة حوار التطوير وخطتك للأيام الـ90 المقبلة
5 تحولات في العمل الحكومي و3 قرارات تملكها هذا العام، دون تقييم ذاتي.
تخرج بـ: الموجز القيادي للطباعة
اعرف ما يحتاجه فريقك من رموز نتائج مجهولة يشاركها أعضاؤه بإرادتهم، دون صف لكل شخص.
تخرج بـ: ملخص احتياج الفريق
أطلق دفعة تطوعية في أسبوعين بقواعد خصوصية واضحة، واعرف ما لا تُستخدم له الأداة.
تخرج بـ: دليل التبني المؤسسي وقائمة تحقق الإطلاق
تحوّل العمل الحكومي
اختر تحولاً لترى ما يتغير في العمل اليومي، والقرار الذي يملكه القيادي هذا العام.
ما الذي يتغير
تبدأ مسودات المراسلات والتقارير والردود على المستفيدين من أداة ذكاء اصطناعي توليدي، وينتقل وقت الموظف من الكتابة إلى المراجعة والتحقق. يصبح السؤال: من راجع المخرج، وعلى أي بيانات اعتمد؟
المهارة المطلوبة: استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي بمسؤولية: صياغة الطلب، والتحقق من المخرج، وحماية البيانات المدخلة.
القرار المطلوب منك هذا العام
حدّد أين يُسمح باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في جهتك وأين يُمنع، ومن يراجع كل مخرج قبل أن يغادر الجهة.
ما لا يتغير: المسؤولية عن القرار والتوقيع عليه تبقى على الموظف وجهته، لا على الأداة.
ما الذي يتغير
يُنتظر من كل إدارة أن تسند قراراتها إلى بيانات موثوقة: لوحات متابعة، ومؤشرات منشورة، وبيانات مشتركة بين الجهات. القرار بلا دليل يصبح أصعب في الدفاع عنه.
المهارة المطلوبة: قراءة البيانات وحوكمتها: معرفة مصدر الرقم وجودته وحدوده، ووجود مالك لكل مجموعة بيانات.
القرار المطلوب منك هذا العام
سمِّ مالكاً لكل مجموعة بيانات تُبنى عليها قرارات جهتك، واطلب أن يُذكر مصدر كل رقم في عروض القيادة.
ما لا يتغير: البيانات تُضيء القرار ولا تتخذه؛ الموازنة بين المصالح والقيم تبقى مسؤولية القائد.
ما الذي يتغير
تُقارَن الخدمات الحكومية علناً بمؤشرات رضا وسهولة ووقت إنجاز، داخلياً ودولياً. تجربة المستفيد صارت معياراً يُحاسَب عليه مالك الخدمة.
المهارة المطلوبة: تصميم الخدمات حول المستفيد: بحث المستخدمين، ورسم الرحلة، وإمكانية الوصول، وقياس نجاح الخدمة بعد إطلاقها.
القرار المطلوب منك هذا العام
اختر 3 خدمات أساسية، وسمِّ لكل منها مالكاً ومؤشراً منشوراً تراجعه معه كل ربع سنة.
ما لا يتغير: الخدمة الحكومية حق للجميع؛ من لا يستطيع استخدام القناة الرقمية يبقى له بديل مكافئ.
ما الذي يتغير
لم تعد حماية البيانات والأنظمة شأناً تقنياً يُترك لإدارة واحدة؛ صارت التزاماً نظامياً تُسأل عنه القيادة. كل خدمة جديدة تحتاج تقييم خصوصية وضوابط أمن قبل إطلاقها.
المهارة المطلوبة: الوعي الأمني، والخصوصية وحماية البيانات الشخصية، والأمن منذ التصميم، والوعي بالتشريعات الرقمية.
القرار المطلوب منك هذا العام
اطلب سجلاً بالخدمات التي تعالج بيانات شخصية، ومن راجع امتثال كل منها، وما بقي مفتوحاً وموعد إغلاقه.
ما لا يتغير: الثقة تُبنى بالصراحة: تسمية المخاطر التي لم تُغلق بعد أفضل من طمأنة عامة.
ما الذي يتغير
تنتقل الجهات من مشاريع تنتهي بالإطلاق إلى منتجات رقمية لها فريق ثابت يحسّنها باستمرار. يُقاس التقدم بما يعمل فعلاً لدى المستفيد، لا بنسب إنجاز تقديرية.
المهارة المطلوبة: طرق العمل الرشيقة، ودورة حياة المنتج، وقياس المنافع، وشراء تقني يدفع مقابل النتائج.
القرار المطلوب منك هذا العام
حوّل مشروعاً رقمياً واحداً هذا العام إلى منتج بفريق ثابت، وشروط توقف معلنة، ومؤشر منفعة يُقاس بعد الإطلاق.
ما لا يتغير: الانضباط المالي والمساءلة عن المال العام يبقيان كما هما؛ يتغير توقيت القرار لا معاييره.
ماذا تحصل عليه
ورقة مطبوعة تأخذها إلى حوار التطوير مع مديرك: 3 أولويات بأسبابها، وخطتك للأيام الـ90 المقبلة.
ابدأ التقييم5 تحولات و3 قرارات وأسئلة تطرحها على فريقك، في موجز تقرؤه قبل اجتماعك.
اقرأ الموجزلكل دور في مكتبة من 24 دورًا: المستوى المستهدف في المجالات الثمانية والمهام التي تتغير فيه.
تصفح الأدوارلغة مشتركة للتطوير
1وعي
تفهم المفاهيم الأساسية وتعرف متى تطلب المساعدة.
2تطبيق
تطبّق المهارة في مهامك المعتادة بإرشاد محدود.
3إتقان
تطبّقها باستقلالية في المواقف المعقدة وتساعد زملاءك.
4ريادة
تقود الممارسة في جهتك وتضع معاييرها وتطوّر غيرك.
39%
من المهارات الحالية للعاملين يتوقع أصحاب العمل أن تتحول أو تتقادم بحلول 2030
المصدر
86%
من أصحاب العمل يتوقعون أن يحوّل الذكاء الاصطناعي أعمالهم بحلول 2030
المصدر
63%
من أصحاب العمل يعدّون فجوات المهارات عائقاً رئيساً أمام التحول
المصدر
المصدر: تقرير المنتدى الاقتصادي العالمي لمستقبل الوظائف 2025. توقعات أصحاب عمل على مستوى العالم، وليست قياساً للقطاع الحكومي السعودي. سجل الأدلة